项目分享人：王梦
培养对象：中高层管理者
项目概述：随着互联网行业遭遇新变局，公司业务团队面临较大压力。中高层管理作为推动公司业务发展的重要角色，在领导力方面仍有待培养。为此，网易启动“BEYOND领导力训练营”，帮助中高层解决领导力短板。项目经过多次迭代，持续提升学员的商业思维和管理能力，直接达成多项业务/产品创新孵化，并推动阶段性营收增长。

项目背景
2018年，互联网行业开始遭遇新变局，包括整体经济放缓和下行、游戏行业版号收紧、电商行业增加放缓，音乐行业竞争激烈等等，公司各业务团队都面临着较大压力。而在网易，业务部门的总监负责人普遍较为年轻，他们伴随着行业、企业的高速发展而成长，并没有太多领导力学习经历，职业经历比较单纯。同时公司OD梳理了领导力模型，对该层级领导力进行了明确要求，并对人群进行了360评估盘点。结果表明，中高层管理者在商业敏锐度和建立班子及梯队方面有所欠缺。
在此背景下，网易启动“BEYOND领导力训练营”，聚焦商业领导力的培养，旨在达成3个方面的目标：首先是向外，更多强调用户，强调市场导向；其次向内，在承接业务时，准确把握需求，做出敏捷反应；最后是向下，打造敏捷组织。

项目设计
Beyond领导力训练营在设计完成后已经有了多次迭代。最初的1.0版本只是一系列课程的聚合，2.0版本则是把目标和内容进行了重新切分，除了原有的课程形式，开始引入讲座、工作坊和企业参访等内容，并在团队建设中补充体验式项目和拓展项目，内容上相对来说大而全。到了3.0版本，则将原本建立人才梯队的培训诉求抽离出去，完全聚焦于商业领导力。
从内容设计上来看，Beyond领导力训练营更多地基于组织战略和实际业务情况，拣选课程学习内容，聚焦商业领导力话题。培训形式也从团队及团队配置、激励他人等内容讲授，逐渐转变为以体验式教学为主，更加强调场景工具化的培养方式。

项目实施
整个项目持续6个月左右，由各业务BU提交符合职级、绩效、盘点等多方面要求的学员名单。培训阶段除了四次集中的线下课程培训，项目还提供了很多线上线下的学习资源供学员学习。整个项目包括以下阶段：
1.测评阶段：选择SHL的职业性格测评，并输出胜任力报告。之后由培训项目负责人和具备认证资格的BP与学员开展一对一解读，帮学员挖掘出测评弱项，并在此基础上协助制订与商业领导力相关的个人发展计划即IDP。同时，项目要求每位学员找到一个监督人，可以是上级、平级、下属、家人，具体取决于改进项和改进渠道的设置，来监督IDP的完成情况。此外，还会联动部门BP，将学员改进目标定义成“个人flag”，并制成小桌牌。
2.开营阶段：通过安排正式的开营仪式，邀请高管主持，让学员具有仪式感和参与感。同时，通过教练导入，帮助大家建立学习预期与学习目标，并进行3人学习小组的团队组建。
3.课程阶段：整个项目期间共有3次集中必修课和1次平行选修课，引进课程以沙盘和工作坊形式为主，借假修真、开启心智，进而解决工作中的实际问题。课后通过设计作业、整理出“一张图知识点总结”帮助学员巩固所学。同时，项目针对相关内容安排了线上学习等自选学习模块，作为辅助性学习，对不同学员的个性化学习诉求进行补充和满足。
4.讲座阶段：讲座为线上形式，在整个项目周期中穿插进行，包括邀请外部专家分享00后Z世代用户研究、宏观经济之类等主题；以及邀请内部子公司CEO从经营者的角度分析财务会计、财务负责人进行公司财报解读、以及各业务用研负责人分享公司不同业态产品用户特点等，进一步补充学习内容。
5.外部企业参访：企业参访设计的较为深入，主要根据学员不同的职业背景选择相应的参访企业类型，挑选业外商业成功的企业进行参访和交流。在参访前组织工作坊学习诊断工具，让大家提前整理问题，带着问题与对方的经营层交流。通过与对方经营层、管理层的小范围交流，感受企业文化并与下一阶段课程学习做结合。参访结束后再设计收敛工作坊，让学员互相分享、讨论，并总结参访各家企业的企业文化、商业模式、经营方式、用户画像等，从而与课程内容进一步结合。
6.“大佬带带我”：提前挑选入职两年左右的优秀应届生作为“反向导师”，与Beyond学员结成3v3对子。该环节是双向推动的。一方面可以让Beyond学员能够更好地走进和理解年轻人，洞察95后、00后年轻用户的市场：安排学员完成至少2次“年轻人的玩法”包括玩live house、实景剧本杀，参加线下china Joy、脱口秀，甚至进行汉服街拍等等。另一方面，年轻同事通过和高职级管理者沟通交流，也能够得到指导，有所收获。
7.体验式项目：项目挑选例如“黑暗中对话”、使命必达美式橄榄球赛等形式穿插在项目之中，通过这种活动达成自我觉察、凝聚团队共识的目标。同时，也以此作为具有一定仪式感的项目设计感召学员。
整体项目中会应用学分排名、学习小组、作业应用等机制来保证学员的参与度。同时，在仪式感方面，设置标准的开营仪式和毕业典礼，营造学习氛围，并安排了专属物料设计，从学员入学通知书、课程名牌、笔记本、到出营毕业证书、毕业纪念礼等等，提升Beyond学员的特殊感和仪式感。

项目结果
从1.0迭代3.0，项目至今已经运营了5个班，共120余位中高层管理者顺利毕业。
对于学员个人来说，参加这个项目，达成了一系列目标包括：通过专业化的课程、讲座来借假修真开拓视野；通过领导力测评来提升自我认知、发现短板；通过IDP的行动计划来改善个人短板；通过工作坊的深度参与来诊断业务和组织问题；通过外部企业的探访来打破个人思维的局限；通过公司内跨团队的交流来建立人际提升影响力等。
而对组织来说，培养和提升一大批中层管理干部后，在业务改进、流程改进以及业务创新方面都有了扎实基础。学员出营后有84%在下一年度360评分中商业领导力相关指标有明显提升。
从学员反馈可以看出，训练营项目能直接帮助他们在业务层面获得成果，2020年结束的训练营中，直接达成7项业务/产品创新孵化、3项业务共建合作。在项目推动下，阶段性营收、净利润均超越市场预期。
（案例分享：王梦，来源：《CSTD2021学习设计案例集》）