【培养对象】校招管培生
【项目概述】
魔方生活服务集团校招管培生培训项目——星火训练营，基于为企业人才发展助力，促进公司人才梯队建设等的目标，帮助应届毕业生——魔方通常称他们为“新动力”——认识集团、深入了解集团，快速完成从学生到职场人的身份转变，做好基础岗，走上管理岗。通过新训期20天的军事拓展、专业课程以及门店见习实践课程，加上月度追踪，季度团建，年度项目以及星火会等多样性的活动形式，帮助刚出校门的大学生适应职场，掌控职场，成就职场。魔方生活服务集团，也因这些新生力量的融入，而收获了许多具备创新精神和能力的员工，助推企业持续创新，提高企业的核心竞争力。

【项目背景】
近年来，中国租赁公寓市场迅猛发展。根据弗若斯特沙利文的资料，中国租赁公寓市场的规模由2017年的1.2万亿元增至2021年的1.8万亿元。至2026年，中国租赁公寓市场的规模预计将进一步增至2.7万亿元，主要驱动因素在于高昂的置业成本、年轻一代晚婚趋势、城市化率及城市人口（尤其是年轻人流入城市）增加。而中国租赁公寓市场非常分散，有大量运营中的非机构化的长租公寓，因此机构化连锁式长租公寓发展前景巨大。魔方生活服务集团是行业中的佼佼者，定位集中式长租公寓运营服务。以优质服务为核心，以数字化管理为驱动，为新生代年轻消费人群打造了安全、便捷、舒适、友好的租住社群生活方式。
魔方集团作为国内领先的集中式长租公寓运营商，近年来发展快速，随着企业的日益发展，优秀管理人员呈现紧缺的态势。而管培生对于优化公司人才结构，促进公司人才梯队建设等都有积极意义。同时，随着公司中高层管理者年轻化，公司对校招管培生的重视程度不断增加，校招比例逐年扩大，这对校招管培生培养提出了更高要求。为此，魔方生活推出面向校招管培生的“星火”培育计划。
校招管培生培训项目自启动已持续两年，已有相当一部分星火走到了初级管理岗，也有许多星火成为基层岗位上的业务明星。魔方星火管培生普遍敬业、友善、热心，在做好本职工作的同时，对内积极参与企业的文化活动和公益项目，对外以诚待客以利社会，收获了众多外部好评。

【项目设计】
星火训练营致力于为企业人才发展提供支持，促进公司人才梯队建设，以实现企业的长远发展。我们专注于为新动力管培生们提供一个全面、系统的培训体系，帮助他们从学生身份顺利过渡到职场人，从而更好地适应职场环境。
为了实现这一目标，星火训练营采用一系列丰富多样的活动形式，包括军事拓展、专业课程、门店见习实践课程、月度追踪、季度团建、年度项目以及星火会等。这些活动旨在帮助新动力深入了解集团文化，培养团队合作精神，提升沟通与协作能力，从而更好地胜任基础岗位工作，逐步走上管理岗位。

在20天的新训期中，新动力管培生们将接受严格的军事拓展训练，培养良好的纪律性和执行力。同时，他们还将学习专业课程，深入了解集团业务，为今后的工作打下坚实基础。门店见习实践课程则让新动力们有机会亲身参与实际工作，积累宝贵的实践经验。
此外，星火训练营还通过月度追踪、季度团建和年度项目等活动，帮助新动力管培生们不断调整和优化自己的职业发展路径，实现个人成长。在这个过程中，新动力管培生们将在职场上发光发亮，成为企业未来的中坚力量。
总之，星火训练营通过一系列系统、专业的培训活动，助力新动力们完成从学生到职场人的身份转变，为他们的职业生涯铺就一条光明之路。

【项目实施】
回顾这个项目的初衷、过程和成果。在前期规划项目的时候，培训团队与人力团队、部分用人部门共同探讨罗列了企业所需要的优秀管培生的能力要素，同步也总结了曾经开展的管培生培育项目中出现的不足。反思与协同是策划初期最重要的两个环节。随后我们从多个维度进行思考和设计，以确保项目的全面性、针对性和有效性。

首先，明确项目的目标愿景是企业管培生培养项目的基石。企业需要明确管培生项目的培养目标，例如培养未来领导者、提高员工整体素质等，以确保项目的方向与公司的战略目标相一致。星火训练营明确了通过2-3年时间将校招生培养成中层骨干的目标，并清晰划分相应的成长阶段。
其次，制定一套严谨的选拔标准是选拔优秀管培生的关键。企业需要制定一套严格的选拔标准，以确保选拔出具有领导潜质、学习能力强、适应能力强的候选人。这部分的工作主要由招聘团队主导，与用人部门协同完成。培训团队，则依据“职场人际、办公技能、业务解析、企业认知”等能力要求，设计规划对应的培训课程。
再者，为管培生量身定制培养方案是项目成功的核心。企业需要根据管培生的特点和需求，为他们制定个性化的培养方案，包括轮岗、导师辅导、培训课程等。

此外，提供多样化的培训内容也是管培生项目的重要环节。管培生项目要涵盖多个领域的知识，包括业务知识、管理技能、人际沟通等，以培养全面的管理人才。为此我们专门设计了针对管培生不同职业发展阶段的匹配课程。

同时，注重实践也是管培生项目的重要环节。企业要安排管培生进行多个部门的轮岗，让他们在实际工作中了解企业运作，积累实践经验。
最后，建立考核与晋升机制是管培生项目的保障。企业要建立定期考核机制，根据考核结果决定是否晋升或淘汰。通过管培生项目的学员，通常会获得更快的职业发展机会。
综上，魔方生活科学完整地设计了一个企业管培生培养项目，并反复实践打磨优化。

【项目挑战】
应届生培训可能面临如下挑战：知识储备不足，需花费时间适应职场；培训内容与实际工作脱节，难以应用；培训效果难以衡量；培训资源有限；员工参与度不高；培训与工作冲突；培训成果难以持续。
应对和化解以上挑战，需要设计合理的培训内容以及评估考核的方式，以确保培训效果的实现。同时还需要提供充足的培训师资力量、场地、教材等，需要合理分配资源，确保培训效果和质量。针对新生代的特性，采取措施提高其的积极性和参与度，例如设置激励机制、提供实际操作机会等。培训结束后，也需要配置长期培训计划，持续跟进管培生的成长和发展，确保培训成果得到有效巩固。

【项目成果】
星火计划至2022年末已经实施2年，在星火计划中，2年期晋升率表现优异，达到31.3%，这意味着有相当一部分学员在两年内实现了职位的提升。在星火计划中，学员们可以根据自己的兴趣和特长选择直线发展或“之”字发展，为职业道路提供更多可能性。
每年，星火计划都会为学员提供多次项目挑战机会，这些项目不仅锻炼了学员的团队协作能力，还提高了他们在实际工作中的问题解决能力。同时，星火计划不区分staff（普通员工）和MT（管理培训生），所有学员都有机会参与这些项目挑战，实现全面发展。
管理层高度重视管培生的发展，为学员提供了丰富的资源和支持。在星火计划中，学员们可以接触到公司高层，了解公司的战略规划和发展方向。此外，管理层还会定期与学员进行交流，了解他们在培训过程中的需求和困难，提供针对性的帮助。
星火计划在集团各分支部门获得了广泛的认可，管培生们也因为出色的工作表现在企业内外获得了许多表彰和荣誉。这些荣誉证明了星火计划在培养优秀人才方面的卓越成果，也激励着魔方生活服务集团继续优化培育方案，提升培育质量。

【未来发展】
如何让星星之火在管培生心中燃起，照亮他们未来的职场之路？企业该如何培育这些充满活力的管培生，让他们成为企业的中坚力量？在这个过程中，企业与管培生个人将共同收获哪些益处呢？
在未来，我们将精益培训方案设计，升级师资资源支持，采取多种措施优化提升应届管培生培育，如丰富知识储备、理论结合实践、量化评估标准、优化资源配置、提高员工参与度、平衡培训与工作以及持续关注成长。这些措施将帮助我们的企业吸引和留住优秀人才，提高员工综合素质，增强企业竞争力，提升企业形象，促进企业创新。对于应届管培生个人而言，通过提供更加优质、适配的的企业培训，将帮助他们更快提高个人竞争力、积累职业经验、拓展人脉资源、提升职业素养并获得更多晋升机会，共同助力企业发展。（案例分享：张冷天、许丹、张诗晴，来源：《CSTD2024中国企业学习蓝皮书》）