项目名称：三棵树《管理效能线上提升训练营》
项目公司：三棵树涂料股份有限公司
培养对象：新任经理
【项目概述】
为满足集团人均效能提升的迫切需求，三棵树学习成长中心面向新任经理开展了管理效能线上提升训练营。项目基于三棵树4T管理模型设定培训主题，采用短周期、高频次的纯线上模式，借助“网络商学院+直播平台+企业微信群”三驾马车推动实施，同时在运营模式上不断创新迭代，真正做到“按需学习，时时学习，有效学习”。最终受训人群管理效能得到有效增强，在新晋升、人才池等后续进阶项目中的入选率也得到较大提升；此外项目实施过程中也建立了一套三棵树O2O项目运营流程，为后续在线培训的高效开展提供了有益参考。

项目背景
三棵树集团于2002年诞生于妈祖故里福建莆田，致力于在工程领域打造绿色建材一站式集成系统。目前集团在上海、广州、北京设立3个中心，在全国多地设有及在建13个生产基地，已成为全资及控股33家公司的企业集团。
作为民族涂料品牌的翘楚，三棵树专注打造“绿色、健康、环保”的公益品牌，将绿色、低碳、创新、高质量发展的理念注入公司血脉之中。在企业的快速发展过程中，组织能力建设非常重要，三棵树一直将“人均效能提升”作为组织能力建设的关键一环。2021年集团招聘与晋升了一批经理级管理干部，根据人才盘点结果，这些基层管理者在管理力维度存在能力素质项未达标情况，急需拉平这些管理干部与集团干部素质模型的能力素质项的差距。只有在团队内形成共同管理语言，达成通用管理方法的共识，才能有效提升人均效能。
为此，三棵树启动管理效能线上提升训练营，项目明确两个目标。
1.培养一群经理级管理干部：基于三棵树4T管理模型设定培训主题，加强新经理的通用素质能力，提高受训覆盖率与人才晋升率，快速培养出一批高素质管理人才队伍。
2.输出一套在线学习运营模式：鉴于面授学习条件限制和预算控制，灵活应对，探索有效的数字化学习项目运营模式。

项目设计
在疫情时代背景下，数字化敏捷学习成为新常态。本次训练营借内外部实施环境限制的契机，尝试完全依托数字化的学习手段开展。项目在内容上按照五星教学法进行设计，注重从问题到知识，再到知识应用的转化，敏捷共创。同时，项目借助数字化，改变原有强制下发学习的模式，根据经理级人员的实际工作情况，进行学员报名、筛选、组队、学习、反馈、追踪等一系列动作，做到“按需学习，时时学习，有效学习”。

项目借助“网络商学院+直播平台+企业微信群”三驾马车强化学习成果。其中，三棵树网络商学院是训练营实施的主要平台，项目设置小组勋章榜、荣誉榜，以及比学赶超PK机制，提升学员投入度和积极性；高管直播最大限度打破时空限制，直播过程中，高管与学员实现实时互动交流；社群链接通过企业微信平台，既作为互动平台，又作为资料共享中心，鼓励学员分享心得、资料，营造学习氛围。
项目采用“限时限额”的方式，面向经理级自主报名，吸引强学习动机学员。通过O2O混学方式，充分考虑“峰终体验”，每一专题设置通过学习线、体验线、行动线三管齐下，帮助学员在繁忙的工作之余，利用业余时间也能系统学习知识。
项目实施
一、主题设定靶向精准，4+1模式内外赋能
前期基于三棵树4T管理能力模型，结合新经理能力盘点结果，筛选出能力项差距排名靠前的主题，包括“项目管理、慧眼识人、团队管理、沟通与激励、自我修养”等主题内容。
训练营秉持短平快的特性，每期班学习时间为5天，即4+1模式——4天外部专家理论精华课、1场内部高管赋能实战课相结合。外部课程均为名校名企专家，内部则为熟知三棵树战略并具有实战经验的高管，旨在将主题内容讲清楚、讲透彻、讲干货、讲故事、讲案例、讲方法。每天30分钟学习带团队技能，并及时安排知识点回顾和答疑。到第8天，组织主题知识竞赛，考核学员学习情况，并举行结营仪式。
二、预热：自主报名火热参与，社群互动点燃学习热情
训练营采用混学方式，每期均由学员自主报名。开营预热环节，通过“急速组队”任务要求根据名单自组团队。小组自驱选定团队名称、目标与组长，考验学员在“无领导小组”场景下的担责与团队意识，用最快的方式迅速破冰。
三、开营：“学前－学中－学后”闭环学习管理
通过“评－学－考－测－盘”的方式，学前针对各主题下发自我诊断测评，引发思考，让学员带着问题学，明确学习方法，提升学习效率。
学中，设置学习任务加强知识巩固，在视频课程前后根据ORID焦点讨论法设置思考题及课后心得，鼓励学员在视频学习前后能够结合实际工作进行对比反思。此外，所有学员作业项目组都会逐一批改反馈，并筛选出精华作业供其他学员参考学习；同时也会设置小组任务作业，引导学员组内交流，从不同角度思考和解决问题，期间通过小组PK机制，在群内进行投票PK及大咖点评环节，关注学习反馈，增强学习体验。学习过程中，会及时发布课程笔记，引导学员回顾所学，同时通过社群组织互动问答，借助积分制营造比学赶超的氛围。
学后，组织课后主题思考和测试，考察学习成效，并会结合考核结果为学员确定相应的成长计划。
四、关注学习体验，灵活迭代运营方式
项目实施过程中，根据学员给予的反馈意见不断迭代优化，提升学习体验。
首先是加入学习效果跟踪。项目关注学员真实收获，在首期“项目管理”主题训练营结营后加入训后持续追踪，包括事实层面（结业证书、学员报告、行动计划），以及情感层面（班级合影、时光邮局、知识共创）。通过这些动作，不仅强化了学习效果，更提升了参与体验，得到学员的一致好评与推荐。此外，在项目结束后的一个月、三个月，会开展在岗实践追踪，为人才选拔提供支持与依据。
其次是对视觉呈现品牌化。项目打造“小森”品牌IP，并基于IP设置“小森超爱学”电台，将课外推荐读物音频化，将学员精选心得视频化，为驻外在途学员提供随时随地的视听学习资源；打造“小森超爱学”机器人，实现机器人自动化学习推送；举办“小森时光邮局”活动，用轻松的方式跟踪学习效果。
最后是运营方式持续创新。项目积极尝试市场化探索，建立积分交易模式，学员通过学习赚取积分，报名则会消耗积分，激发学员持续学习提升的动力。此外，项目还创新引入盲盒方式，为优胜小组提供惊喜盲盒，既表彰了优秀学员，也让学员解锁了更多学习机会。

项目成果
一、学习成果
从2021-2022年，管理效能线上提升训练营共开展9期主题学习，累计参与744人次学员，共产出8080份作业心得，600余份精华内容（笔记、心得、案例等），在公司范围内分享学习，让更多人从中受益。
通过设置学习积分榜、每日作业完成榜、每日心得分享榜、社群勋章榜等多维度方式鼓励学员投入参与学习，学员综合完成率96.9%，综合满意度98%。整体线上训练营学员向他人课程推荐综合指数98.3%。
通过数字化平台，直观查看学员学习数据的同时，也变相了解了课程质量，筛选出一批优质好课。2022年1月，网络商学院针对过往好课开启限时返场上架，累计浏览人数4680人，学习人数2840人。
二、人才发展
项目结合柯氏四级评价模型，根据三棵树培训评价体系模型，从训前、训中、训后的角度对项目进行整体评估，本项目最终评价在三棵树“人才培养项目”评估得分85分，9期训练营共覆盖571人。在2021年年终人才盘点中，有105位学员进入下阶段岗位储备人才池；在2021年底-2022年中，共有163位学员获得晋升。学员在新晋升、人才池等后续进阶项目中入选率高，为组织能力提升提供支持。
三、机制建立
项目充分发挥数字化学习平台的优势，降低培训成本，提升培训效率，建立了一套三棵树O2O项目运营流程，包括SOP、运营话术、物料等，为后续在线培训的高效开展提供了有益参考。（案例分享：何欢欢，来源：《CSTD2024中国企业学习蓝皮书》）