【培养对象】2022年新入职员工
【项目概述】
深圳供电局于2006年开始做新员工集中培训，以问题为导向对新员工培训的时间、方式、内容等方面进行优化，并于2012年起建立了新员工“入模子”培养机制并延续至今，纳入公司学习发展体系，得到了业务部门及各级干部的广泛认同，逐步成为公司人才培养的优势品牌。2022年深供新员工培训贯彻落实公司党委关于人才工作的相关决策部署，坚持问题导向和目标导向相结合，通过半军事化管理及线上线下相结合、学习实践相结合等混合式学习方式，帮助新员工塑造优良品格、锻造坚毅作风，增强新员工对公司文化的认同感，帮助新员工掌握基本技能，顺利完成从校园人到深供人的角色转变，快速融入公司发展和业务工作中。

【项目背景】
深圳供电局伴随改革开放的春风应时而生，已走过43年，从2000起，深圳供电局确立了创建国际一流供电企业的奋斗目标，伴随着技术的更新迭代和业务的快速发展，如何让新进员工更快、更好地了解公司模式，融入公司文化，提高对企业的满意度和归属感，确保毕业生招得来、留得住、用得好，就显得尤为重要。
为此，深圳供电局启动了“入模子”计划。至2022年，该计划已经运行了9年，培养规模已经超过2000人。公司“入模子”计划定位明确，就是要培养出与公司文化认同、价值认同、战略认同相匹配的深供人。因此，项目在设计之初，就注重建立全链条的培养规划，并保持每年的更新迭代。
近两年新员工中硕士及以上的占比近五成，985、211院校毕业的学员更是近七成。随着95后、00后开始成为新员工，这代人学历高、思维活跃，个性张扬，创新能力强，但同时也存在受挫力弱、不能吃苦、欠缺团队奉献精神、较难融入企业文化的问题。为此，在“入模子”计划指导下，结合群体诉求的变化，建立系统的新员工培养体系，创新项目运营模式，让新员工快速融入，快速上手，并能在电力行业扎根、沉淀，成为迫在眉睫的要事。

【项目设计】
以项目目标为导向，结合新员工群体特征及项目特点，设计了“融合”“认同”“赋能”“蜕变”四大阶段，从安全管控、项目管理、培训安排、活动策划四个方面入手，扎实推进项目的各项实施举措，以达成项目的总体目标。

一、人才发展理论：四位一体，全力塑造新时代优秀人才
结合项目目标，坚持问题导向和目标导向，紧密围绕深圳供电局有限公司发展战略，以网公司《关于规范公司新员工培训的指导意见》为依据，结合新入职高校毕业生群体特征及成人学习特点，精心设计新员工职业发展基础四个阶段（锤炼思想、赋能提升、评价画像、蜕变转型）的入模培训。

二、方法：搭建1+3+X模式
搭建“1+3+X”培训模式，其中“1”是重点学习南网第一课，“3”是组织职能部门、中心机构、基层单位的宣讲，“X”是开展军训拓展、技能实操、通用素质、主题活动的等形式多样的活动。项目通过对深供理念新员工“入模子”培训的传承，结合公司员工素质模型，依据新员工培训课程设计模型对新员工培训课程体系精心设置。充分保证文化制度、业务实操、通用素质和实践体验的安排，从课程结构、主题维度、时间分配等方面确保新员工学习的全面性、体系性、合理性。
三、工具模型：设计运营管理效率模型
新入职员工“入模子”培训项目设计了运营管理效率模型，形成闭环学习体系，从培训项目整体全面布局，统筹进行时间管理、目标管理、人文管理、精力管理，发挥学员主观能动性。同时，通过鼓励学员参与自治管理，将知识管理贯穿至思维管理，从而让学员真正地学到、想到、用到。


【项目实施】
一、项目实施路径

二、实施关键步骤
1.分层需求调研。为保障2022年新员工培训效果，帮助各部门（单位）输送优秀人才，优化培训内容及形式，帮助新员工提前适应岗位工作，为企业发展做助力，在培训前期开展多方需求调研，为2022年新员工培训方案提供有效的建议。
2.课程体系梳理。针对2022年新员工，基于多年制课经验，通过横向对比和纵向研究，设计基于胜任力素质模型的课程体系。
3.创意师资征集。“招募自荐制、部门推荐制、宣讲邀请制”三制联合发力，81名内训师倾情奉献。
4.军训事项安排。军训本着锻炼意志、促进团队融合、“0受伤”的原则，对军训基地进行优化调整，军训期间常备急救药箱、防暑降温药品，全力做好培训期间的安全保障工作。
5.两批融合。根据2022年新员工分两批报到的情况，设计两套不同的培训方案，开展线上交互、线下团建的两批融合活动。
6.技能实操。实现实操落地运用，全面赋能新员工专业技能提升。
7.岗位实习。深入一线体验，加速融入业务。同时组织教师节活动、岗位技能知识大赛，推动学员将所学内容活学活用。

【项目挑战】
相比于往年，深圳供电局2022年新员工培训面临以下新形势和新挑战：
一是政治性更强。2022年是党的二十大召开之年，是深圳供电局有限公司成立十周年，如何在新形势下帮助新员工坚定理想信念，牢记初心使命，做合格的南网人、深供人，是今年新员工培训的一个重点和难点。
二是安全形势更加严峻。全国各地疫情形势复杂，绝大部分新员工从全国各地抵深报到，要确保“零感染”，守住疫情防控红线对新员工培训的疫情管控提出更高更严的要求；同时，7-9月份正值炎热夏季，需紧密结合天气情况，周密、稳妥地推进户外军训等培训，确保“零受伤”。
三是人才政策要求更多元。近期，公司发布了“深供人才100条”，优化了岗位体系，无一不体现了公司党委对员工成长的关心和关爱。如何在职业生涯的起点就贯彻落实好公司人才政策，加速青年员工成长，是新员工培训必须要解决的关键点之一。
针对新形势、新挑战，深圳供电局制定了可落地的三大解决措施：
一是支部建在班上。第一时间收集党员信息，全面盘点学员政治面貌。组建临时党支部以解决培训期间遇到的难题。增强理想信念，重温红色历史，传承革命精神，设置改革开放史党性课程和策划“旗帜引领信仰，红色点亮青春”喜迎二十大涂鸦活动。
二是六份清单统筹防疫。项目组从培训的“三个阶段”（新员工报到前、新员工报到期间、新员工培训期间）常规化的防疫物资配置、详细的防疫应急方案组织开展防疫工作，按照6份清单：《人员摸排清单》《医院清单》《隔离酒店清单》《应急处置清单》《防疫物资清单》《风险地区清单》将防疫工作落实到培训的每个环节。
三是构建完善的人才福利体系。结合公司构建的“DEEP”人才成长路径和“01358”成长关键期人才培养机制，从入职前“深供盒子”（即0）到通过“智慧E保”APP让大家无需付现便可购药，以及人才激励住房保障等多元举措助力新员工的成长成才。

【项目成果】
一、数据成果
1.按照1+3+x模式安排培训课程，增强培训针对性和有效性。共安排了72门课程（内部68门，外部4门）。
2.宣传工作方面，组织完成了15次宣传活动。其中包括2次生日会，1次美食节，5次晚会类活动，2个组织类活动，5次比赛。分享书籍73本。项目先后在行业级CSTD评选竞赛中挺进决赛，网公司级发布新闻稿1篇，公司级深供新闻通讯稿7篇，项目层面发布长图文17份、视频18个、海报10个。
3.通过创意师资征集，邀约了81位内训师，发送了81份邀请函，81封感谢信，更多地给予内训师成就感、获得感、温情体验感，营造尊师重教氛围。
4.实现疫情管控“零感染”，安全事故“零受伤”。培训期间组织了1次消防演练，培训期间组织了1次消防演练，2次紧急疏散，4批次安规考试（安规考试首次通过率创历年最高）。培训期间，总计核酸检测逾5100余人次。
5.制作员工画像114份，收集新员工培训心得114份。
6.收集项目优化建议20条，将在后续项目开展中采纳实施。
二、可视化成果
1.提升党性认知。成立临时党支部，党员“亮身份、树形象、做表率”，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，确保了培训有序、有趣、有情。
2.掌握专业知识。课程完成率100%，作业提交率98%，课程评估100%。
3.增强专业技能。培训期间，产出军训优秀连队荣誉4个，军训优秀学员15个，集中培训优秀学员20个，各类竞赛冠军，优秀选手多名。
4.促进团队融合。从“身”到“心”，从“物质”到“精神”全方位送去公司对新员工的关心和关爱，凝聚了人心，团结了力量。
5.个人IDP发展计划。设置学一门课、考一门试、拿一个证、拜一位师等环节，3个月后收集新员工计划完成情况，巩固阶段学习成果。
6.人才库建设。根据新员工特长、优势、特点及培训表现建立储备人才库。

【未来发展】
1.教学形式方面：为增强“入模子”培训的创新性、可行性与落地性，提升新员工核心能力，随着疫情放开，教学形式可以更多样化，既要“引进来”也要“走出去”，采取课堂学习、现场观摩、座谈研讨、岗位实践等混合式教学形式丰富新员工的学习体验。
2.培训内容方面：结合新员工岗位工作需要，在培训组织中加强与基层单位的联动，充分应用“一所一场”资源，适当加大技术技能学习与实践的培训内容比重，同时加强新员工与往届优秀新员工的沟通交流，帮助新员工加速融入岗位工作。
3.项目管控方面：项目整体管控力度有待加强，尤其需要做好各模块工作的前置安排，并严格按照计划推动进度，重大问题或者事项以会议形式举行，保证项目团队的信息同步，确保项目执行的准确性、时效性和有序性。（案例分享：甘先锐，来源：《CSTD2024中国企业学习蓝皮书》）