张博辉
《CSTD2020学习设计案例集》
2020-01-01
【培养对象】中层管理储备人员
【项目概述】
康佳集团股份有限公司成立于1980年,是新中国改革开放诞生的首家中外合资企业。康佳集团以科技创新为载体,多业务协同发展,横跨四大业务群。康佳学院在此背景下应运而生。围绕自身的三大核心定位,康佳学院建立了一套三级培训体系。MDP·管理族计划作为人才培养层级中的重要一环,是保障集团人才梯队的延续性的重要项目。项目基于康佳领导力素质模型,集团战略发展需求,以及外部专家建议,提出四大培养目标,并在此基础上拆解出五大核心提升模块。项目采用系统化的培养方式,多维一体的项目设计,保证计划的顺利实施,旨在通过两年期的培养,全面提升MDP学员的管理能力和综合素质。
项目背景
康佳集团是一家科技创新驱动的平台型公司,目前包括产业产品、科技园区、平台服务和投资金融四类业务群。2001年,康佳学院成立,以公司战略落地的推动者、业务变革的支持者和人才发展的规划者作为核心定位,服务于康佳集团的整个生态圈。
围绕核心定位,康佳学院建立了三级培训体系,包括全员学习、业务助推及人才培养。在人才培养层级,又以“FLAME·火焰计划”为核心。MDP(Management Development Program)管理族计划作为“火焰计划”中的一环,是康佳人才培养体系中的经典品牌项目。MDP·管理族计划主要针对集团中层管理人才,旨在保障集团人才梯队的延续性,为公司业务的持续健康发展提供坚实的管理人才储备。
中层后备人才是人才梯队中的重要环节。康佳依据721法则,结合康佳领导力素质模型,集团战略发展需求,以及外部专家建议,明确MDP项目的四大培养目标:一是实现管理角色转变,提升管理技能;二是加强相关业务的了解学习,拓展商务视野,促进换位思考;三是提升商务素养,拓宽人脉,加强跨部门协作能力;四是提高集团内部各板块业务协同能力和资源配合能力。
项目设计
在项目设计环节,康佳通过对四大培养目标进行分解,结合拉姆查兰领导力发展梯队模型,归纳出“管人、理事、价值链、管理链,以及通用素质”五大核心提升模块。基于五大模块,项目采用系统化培养方式,以“课程培训+导师辅导+项目参与+业务交流+知识分享+行动学习+绩效改进”相结合的方式进行培养,通过集中培训与专业沙龙相结合、课堂学习与项目实践相结合的方式进行管理,全面提升MDP学员的管理能力和综合素质。
MDP·管理族计划的整体规模相对庞大,包含较多子项目。在项目设计方面主要有三个亮点。
一、目标导向高度明确
在整个项目运行周期内,坚持“以终为始”的理念,以项目培养目标、公司战略需求,及实际业务需求为导向。项目设计了高管交流环节,邀请集团董事、业务高管进行深度分享,帮助学员理解集团战略和业务需求。
二、业才深度结合
除了人才培养,MDP项目同样关注绩效提升和组织发展,是业务实践的加速器,人才供应链的关键点。一方面,康佳内部干部选拔,会优先从MDP人才候选池挑选;另一方面,关键性业务的战略落地,会优先组织MDP人才进行业务实验;此外,集团组织变革相关的项目,也会面向MDP人才优先实施。
三、培训体系有机联动
MDP管理族计划并非独立运行的人才培养项目,通过与学院其他人才培养项目的有机联动,实现项目之间的良性循环、协同发展。目前主要的联动方式包括:参与微课大赛,帮助学员沉淀传播优秀个人经验;参与创新创效大赛,促进团队整体创新实力的提升;担任项目导师角色,进行团队管理实战;加入集团内训师队伍,加强MDP学员的演讲表达能力,同时沉淀传播优秀组织经验。
项目实施
MDP·管理族计划的实施周期为两年。除前期准备和后期复盘之外,项目共分为五个阶段。整个学习模块分为必修模块和选修模块,针对不同的核心提升点,设计相应的培养模式。
项目前期主要以课程学习为主,后期通过绩效改进、行动学习的方式,将课堂学习与项目实践相结合。同时,在整个实施过程当中,项目与学员其他人才培养项目有机联动,帮助学员有效转化学习内容,全面提升MDP学员的管理能力和综合素质。
在课程方面,MDP·管理族计划采用系统化培养方式。训前,项目组会提前一个月,发布相关课程知识进行训前导入,并针对性开展访谈调研,使课程内容更具针对性。训中,项目组会在每期集训开始增加对前期集训内容的总结,帮助学员回顾所学内容,提高当期培训效果。训后,注重实施学习转化监控。通过制定行动学习计划,按计划监督落实学员的行为改变情况,促进行为改变。
在管理方面,项目采用“班级自治+准军事化管理”的管理模式。通过积分制,对学员在培养期内表现进行管理。同时,设置班委制度,由学员自行结合MDP考核方式制定班级公约,约定班级管理规则,加强学员自我管理。集训期间进行封闭式集训管理,保障学员的投入程度和学习效果。此外,项目会对学员在集训期间的表现进行跟踪记录,多维度考察学员的学习情况和成长状态,并及时作出反馈,为训后评选优秀学员和小组提供依据。
在支持方面,项目会邀请MDP学员的直线领导担任培养导师,为学员提供全程辅导。训后,学员需向导师汇报培训情况,并结合工作提出相关建议或思路。学员直线领导可以准确掌握学员状态,一方面可以感知培训效果,增进对培训工作的支持;同时,也可以明确训后实践方向,推动学员在训后的学习转化。此外,针对特定实践项目,项目组会另行安排导师,为学员提供项目实践所需的经验、知识等内容,提供专业指导意见,帮助学员顺利完成项目实践工作。
项目成果
MDP·管理族计划从2003年开始运行,期间不断迭代优化。截至2019年底,项共开班8次,累计培养375名公司内部优秀员工,其中76%的学员进入公司中高管。项目的实施,有效帮助学员实现管理角色的转变,落实了集团的人才储备策略,同时,公司各业务板块协同能力和资源配合能力得到增强。此外,通过项目中的绩效改进和行动学习模块,帮助公司解决众多重难点问题,为公司带来显著的效益提升,有效推动集团的跨越式发展。
(案例分享者:张博辉,来源:《CSTD2020学习设计案例集》)
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