首页 培训动态 学习案例 【案例】云南能投化工：生产业务改进项目
推荐文章 相关文章
培训 学习项目
培训 学习设计
【案例】云南能投化工：生产业务改进项目
作者 王绕七
来源 CSTD
日期 2021-12-14
云南能投化工是云南省最大的氯碱化工企业。根据公司“1334计划”，能投化工提出降本增效新标准，急需提高生产技术和设备使用效率。然而由于公司业务的特殊性，行业技术普遍只能解决通用问题，公司实际业务、技术问题仍需要自己解决。为此，能投化工启动生产业务改进项目。项目融入“业务改进”理念，以调研为出发点，以解决问题为导向，确定45个研究课题。通过在8个月的时间内，持续跟踪课题进度，推动成果实施落地，攻克、解决了一批长期存在的生产技术难题，最终直接或间接实现经济效益超900万，成功达成项目目标。
【项目对象】生产管理人员
项目背景

云南能投化工属云南能投集团全资子公司，是云南省最大的氯碱化工企业。根据公司“1334计划”，能投化工提出降本增效新标准，要求在管理和技术两个维度下功夫，探索经验，提高生产技术和设备使用效率。然而由于公司业务的特殊性，凭借行业通用技术，难以解决特有业务问题，公司业务技术突破面临新的瓶颈。

为解决这一问题，公司希望通过培训予以探索解决。然而，传统培训存在两个问题：一是培训方式难以触及业务末端，生产技术通常只能靠技术人员自学研究解决，或通过行业专家指导解决；二是成果落地需要突破，通常培训多是“课程结束培训结束”，缺少持续跟进，很难产出成果。为此，能投化工启动生产业务改进项目。

项目主要实现四个目标：一是提升生产业务能力，项目采用绩效改进技术与行动学习相结合的方法，提升个人及团队的系统性结构化思考能力；二是解决业务技术问题，凝聚组织智慧，达成共识，并快速产出解决方案，解决生产端面临的业务技术改进难题；三是营造学习氛围，创造平等参与、实事求是的组织学习文化，构建无边界沟通的学习氛围，打造高效团队；四是沉淀方法论与学习工具，激发学员自动自发的开展业务绩效改进项目，打造“学习就是工作，工作就是学习”的良好习惯，持续开展业务改进项目。

项目设计

在项目设计过程中，最关键的是融入“业务改进”理念。“业务改进”是一种具有导向性、结构化分析解决问题的团队工作方法，通过将管理咨询方法与技术运作流程相结合，以调研为出发点，以解决问题为导向，通过有效设计、多维度运用分析问题的工具和插件、链接组织内部各种资源、形成清晰可执行的行动计划，契合组织业务改进需求。

项目结合团队与教练共创的辅导方法，快速帮助团队成员学习成长、取得业绩。同时，也是最大程度凝聚组织成员的智慧，构建学习发展的组织学习模式，帮助解决组织实际问题。

围绕“业务改进”理念，项目遵循“PDCA”流程，设计了四个环节十个步骤。为了保障业务改进的效果，项目重点加强辅导评审检验机制，结合解决效果，对问题解决方案进行重构。同时，在方案设计最终环节，重点关注回顾总结，及下一步实施计划，确保业务改进方案落地。



在项目设计方面，主要有三个亮点。首先，是学习与实践相结合。项目采用混合式项目设计，结合多种学习形式，巩固学习成果，保证产出，有效避免学习转化率差的情况；其次，是精准挖掘需求。项目在对学员详细了解的基础上，定制化设计学习内容、学习方式、学习目标；最后，是高转化助行动。项目以课题推进贯穿整个项目，在学习的同时不断实践，解决现阶段企业实际问题。
项目实施


项目实施，主要包括六个步骤。

第一步，开展调研，完成学习项目设计。通过调研，界定企业实际需求，了解企业实际问题点，确定生产业务改善的方向。在此阶段，将初步拟定若干个业务改善课题，明确培训项目内容。

第二步，导入《问题分析与解决》培训。该阶段，主要开展集中培训，重点导入问题分析与解决思路，以工作坊形式掌握业务改进的流程、方法与工具。

第三步，精准组建团队、确定改进课题。该阶段重点安排处于相同业务、技术条线的学员组成团队，深挖当前业务痛点，同时分析课题实施的价值与难易，提出重点改进课题。

第四步，深挖课题根源、寻找解决措施，制定改进计划。该阶段要求学员借助业务改进的流程、方法和工具，通过现场分析课题、设定目标、穷尽原因及措施、不断优化纠偏，确定最终的课题改善方案，同时建立改进日志管理计划。

第五步，持续推进课题。该阶段重点关注“改进方案”推进过程中的跟进、辅导、优化，从而把握业务改进的进度、突破难点、落地实施。通过组建课题组长群，定期跟踪课题开展情况，督促改进日志。

第六步，课题成果阶段评审、效果验证。每两个月，项目会安排对课题的阶段评审和集中辅导，通过验证效果，奖优鼓励，推动其他课题实施进度。在完成第三次阶段性评审后，项目会组织成果发表，公开展示业务改进课题成果，完成验收。

在项目实施方面，主要有三个关键动作。首先，是项目负责人、班主任、辅导老师深度跟进。保证学习质量及成果产出，同时保证业务改进课题的顺利推进。其次，是强体验、塑习惯。项目重视学习体验感，通过现场授课、调研，加强与实际工作的结合，学以致用。之后，是促反思，保时效。每隔一个月组织课程复盘，帮助学员总结学习，通过持续纠偏确保课题顺利推进。最后，是高效项目管理。采用项目制管理推进课题研究，实行标准化管控，加入教学积分管理，成立教务组选定班主任及导师，多种措施并进保障项目实施。

项目成果

2018年生产业务改进项目为期8个月，全公司超过200人次参与本次项目。项目共组织确定课题45个，其中16个进入9月阶段性评审，10个课题在评审中获奖。实施完成的评审获奖项目，通过内部测算直接或间接实现经济效益超900万元。

本项目的实施，一方面帮助员工掌握了一套解决问题的方法工具，在公司内部营造了一种学习改进的积极氛围；另一方面，通过改进课题的推进实施，攻克、解决了一批长期存在的生产技术难题，公司降本增效目标得到直接体现，成功达成项目目标。


本项目获CSTD“第四届全国学习设计大赛”金奖，感谢云南能投化工王绕七的分享“云南能投化工：生产业务改进项目”。
本案例选自《学习设计案例集（2020版）》。
《学习设计案例集》2021版新鲜出炉

加入会员，可免费领取，了解更多>>



往期精彩案例回顾

【案例】顺丰科技：专业致胜 精湛于课——极课项目

【案例】国网江苏技培中心：基于岗位画像的专职培训师优势成长项目

【案例】广汽本田：广本趣学WeShow——一线销售人员培养项目

【案例】周大福珠宝：青铜计划——基层管理人员高潜人才培养项目

【案例】锐捷网络：斯巴达勇士训练营——销售应届生培养项目

【案例】中国银行：从创意到绩效——学习创新思维训练营

【案例】爱仕达：“基业长青·智圆行方” 高潜人才培养项目

【案例】趋势集团：一场90新生代的“创造之旅”——轻有力内训师培养项目

【案例】吉利汽车：打造企业的“人才森林”——卓越工程师人才培养项目

【案例】秦山核电：从技术走向管理——核职业领导力研讨班

【案例】中安信业：赋能人 · 稳胜任——储备经理学习发展项目

【案例】平安集团：T计划——培训管理者赋能项目

东风商用车：潜龙在渊 ——95后新入职员工训练营

奥林巴斯：领导力训练营，培养全球化领导者

金融壹账通：氨基酸新晋管理者领导力发展项目
标签 学习项目 、学习设计