攀登者项目是德赛西威管理者培训中的基层管理者培养项目，重点帮助技术骨干转型成为标准的一线管理者，以提升团队工作效率及工作质量。项目于2020 年正式启动，全年开展五期，覆盖学员155人，每期项目为期两个月，遵循721学习法则，搭载课程培训及行动学习，让学员在学中做，做中学。项目最终获得学员上级的认可，促成17个行动学习课题落地，助力业务节省费用5000 多万元。
【项目对象】基层管理者
项目背景
德赛西威成立于1986年，是国际领先的汽车电子企业之一，致力于成为出行变革的首选伙伴。公司持续投入和专注于电子化和集成化的产品与技术，聚焦智能座舱、智能驾驶和网联服务三大领域的整合，为全球客户提供安全、舒适、高效的智慧出行解决方案。深耕汽车电子35年，德赛西威在开发设计、质量管理和智能制造领域的专业能力，确保公司能够满足汽车制造厂商的多元需求，为客户提供卓越的产品和服务。
从德赛西威2025发展战略出发，立足于组织人力资源需求，随着公司管理者规模增长，管理梯队的完备率急需提升。基层管理者作为管理梯队的第一环，其基本素质与能力的培养至关重要。而在技术骨干转型成为一线管理的过程中，仍然存在一定挑战。站在基层管理者培养角度，从业务、人员、差距三个方面分析，在业务方面，通过需求调研，各模块负责人均指出基层管理者亟需提升解决问题能力和管理技能；在人员方面，当前基层管理者呈现“多新青”（数量多、新上任、年纪青）的状态，绝大部分在上任后没有受过系统性培训；而从差距上来讲，结合内部领导力模型匹配，在卓越结果执行力跟团队协作两个方面需要聚焦提升。
为此，德赛西威启动“攀登者计划”。项目旨在提升管理者解决问题的能力及带团队的能力，进而提升团队的工作效率及工作质量，帮助技术骨干转型成为标准的一线管理者。
项目设计
由于业务部门对人才需求大，参训人数多，每一期“攀登者计划”在周期上采取两个月短平快的形式来进行。这同时也给学员增加了一定的紧迫感和挑战性，帮助他们快速成长。
在项目设计上，结合整个项目的目标，整体设计由三线组成，三线主要指主线行动学习问题解决线，辅线知识线，以及团队动能线（运营线）。在问题解决线上，将学员分成多个课题小组。大家带着课题来学习行动学习知识，一边学习行动学习工具和方法，一边以课题为载体，实践工具和方法。大家掌握行动学习工具和方法的同时，有效提升解决问题的能力，达成课题目标，提升业务效益。
其次是知识线，通过同步引入《打造卓越团队》管理课程，从角色、目标、影响、沟通、协作及执行六个方面，全方面系统性为攀登者学员提供基本的管理知识与技能，并通过动能线组织学员进行应用实践，提高团队整体的工作效率及工作质量。
项目实施
“攀登者计划”从整体业务需求出发，面向所有未参加过系统化培训的基层管理者，过程中包括准备期、项目启动研讨、课题执行辅导、课题成果汇报四个阶段。
1.准备期：在开营前确定小组课题选定方向，并完成积分运营规则宣导。课题团队组建主要在业务部门的支持下，以四个步骤展开，一是选导师；二是定课题；三是组团队；四是建机制。
2.项目启动研讨期：在启动会上，项目组特别邀请领导发言，增强学员参与感。随后，学员们带着课题参加2天行动学习培训及2天管理知识学习，透过所学知识工具，带着课题边学边做边实践，同时在过程中也会穿插安排课题研讨，深入研究。该阶段结束前，会组织一次课题阶段性汇报，由专家给予点评和建议。
3.课题执行辅导：结合前期汇报得到的建议，对课题进一步完善。过程中安排三次辅导，协助解决课题开展过程中所遇问题，逐步完成课题研究，输出最终小组课题报告。在此过程中，同样会穿插安排课题阶段性汇报环节，时时把控课题研究方向。
4.课题成果评审：秉承“从业务中来到业务中去”，在结营评审时邀请业务部门总经理参与课题验收，对课题效果进行评价。
在这四个阶段中，全程搭载积分制运营，达成课题目标的同时，满足积分达标要求，才能顺利结业，让学员有紧迫感，提高积极性。配合行动学习，让大家从以往培训中的“要我学”渐渐转变成“我要学”。项目加入小组竞赛机制，通过交叉学习、团队竞争、横向对比，让团队作战贯穿始终。在最后评审阶段结束，也会针对优秀课题小组予以奖励。
每一期结营，都是一个新的开始，学员需要继续推动达成课题长期目标，并在年底的年度评审中，接受课题完成情况的检验。
项目成果
截至2020年底，整个项目共开展五期，参与学员155人，最终顺利结业人员152人，结业率为98%，最终也促成17个行动学习课题落地，助力业务节省费用5000多万元。同时，学员能力也得到学员上级的认可。
与此同时，本次项目累计输出工具反思分享84次，工具运用案例195个，并实现350人的工具翻转。过程中，通过营造主动学习的氛围，触发了一场行动学习热，增强了各职能的沟通效率和整体联系。此外，行动学习的引入，对于未来管理者培养项目的实施，也带来有力参考。
本项目获CSTD“第五届企业学习设计大赛”银奖，案例整理自德赛西威潘端杭的分享“德赛西威：攀登者计划”。
本案例选自《学习设计案例集（2021版）》。2023年CSTD升级推出《2023中国企业学习蓝皮书》，集合企业培训行业调研报告、专题研究、项目案例、产品服务信息，是企业开展年度培训计划、学习项目设计和产品服务选购必备参考书。加入会员，免费领取，了解更多>>
2023-02-23
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