项目背景和目标

背景：企业生命周期面临重大转型

商业模式需要升级

黄金十年战略制定

目标：核心团队建设是保证澳优事业发展的根本

加速现有核心管理团队成长

建立人才发展机制

型塑人才发展和持续学习的企业文化

项目设计内容和实施

以领导力画像为原型，科学设计多元化发展方式

项目收益

组织氛围温度提升

加速组织人才培养

能力提升、行为改善

业绩提升、创造价值

项目背景和目标

公司信息

澳优乳业主营业务是婴幼儿奶粉、成人奶粉，常温液态奶及营养品等。2009年在香港上市，截至2017年，澳优在全球共提供雇员岗位3092个，其中国内为2373人，海外为719人，公司已成为中国乳制品行业国际化程度最高的企业之一。2017年销售收入已达39.27亿。

项目实施背景

澳优黄金十年战略计划，高阶领导者培养要先行

企业生命周期面临重大转折，香港上市后，公司开始迈向国际化发展之路。在2011年收购一家荷兰乳企后，正式开始整体布局上游资源。2014年引入晟德大药厂作为主要股东之后，澳优面临战略转型和组织重新定位。

商业模式需升级，澳优乳业的发展史也是中国婴童行业十五年迅速发展的缩影。想要保持行业领军者的地位，就必须在商业模式上遥遥领先。

作为企业的高级管理者，更需要转变思维，构建核心竞争力和洞悉市场导向，最终构建企业-伙伴-顾客-员工共荣生态圈。

在此基础上，公司重新确立了未来黄金十年战略规划——从婴幼儿配方奶粉公司升级为营养食品垂直服务公司。

项目目的

企业高级管理者和核心团队的建设，是公司未来事业发展的根本保证。

此项目旨在：第一加速现有核心管理团队成长；第二建立快速复制集团内人才发展机制，满足组织和个人的需求；第三重塑组织人才学习和成长的企业文化。

项目实施内容

以澳优领导力为设计原型，科学设计多元化发展方式

设计思路

在项目整体设计上，回归人才能力发展的本质，从7-2-1各环节切入，聚焦学员工作场景和工作痛点，从学员认识自我，到主动提升自我，到最后成就自我。

项目特点在于能力评估多维化，学习内容多元化，学习效果实战化。总体围绕澳优领导力画像，分别从领导组织、团队建设和成长自我三个维度出发，涵盖十个不同的能力要求。

在这个领导力模型下，学习路线清晰展现，相应学习内容可以同步展开。

在能力评估方面，通过自主开发的愿景领导十项能力测评，加上团队氛围温度与领导风格的测评，让学员了解自己的劣势和优势，并根据测评结果，去评估学习需求，实现学习和收益之间的转化。

第二部分是IDP，由集团董事长搭配具有丰富经营管理经验的大股东对学员一对一的IPD辅导和面谈。

第三部分是Mentor/集团学习伙伴配对，根据在IDP讨论过程中，根据业务的发展和学员发展需求，配对最合适的人员。

第四部分是进行标杆企业和行业交流，加上公司内外部门的会议研讨。

之后是结合BU事业经营计划开展行动计划。

最后是课程设置，配备领导风格测评，企业经营沙盘模拟，学习标杆企业文化等。

项目成果和收益

因为整个项目是由董事长以及澳优乳业大学校长，自上二下主动发起，所以学员无一缺席，而且集团董事长全程参与所有课程。在项目结束之后，所有BU都开展下一层级——中级人才的发展项目。

众所周知，培训不能直接创造效益，但可以推动业务收益的产生。一句话总结就是学习需要真正转化成生产力。

我们是从这四个方面转化生产力：

①形塑组织文化氛围

统一思想和深化集团愿景使命共识，提升组织氛围温度。项目开始前的测评报告显示，组织氛围温度是71度，而项目结束后测评是78度。

而且各个学员，对于领导策略应用更加娴熟，以前基本是单一的指挥型，现在关爱型、鼓舞型等比例皆有所上升。

②加速组织的人才培养

高阶管理者通过这次的项目，意识到人才培养和组织能力提升的意义，在项目进行期间就开始打造内部人才体系，建立从新员工到初、中级不同人才发展体系。从澳优乳业大学培养统计来看，从2015到2017年，无论培训的场次、课时、总人次都发生质的变化。

③学员能力提升和行为改善

通过多元化的培养项目，学员的领导力在各个维度得到提升。

除了测评报告分数上的变化，还有下属直接的反馈，表示上级在积极聆听员工建议、塑造共同决策和参与工作的氛围、重视对下属能力培养等方面更加用心了。

在愿景领导力范畴里，学员们都着力重塑内部企业文化，解放生产力，并进行组织内部组织架构和变革。有的还成为内部讲师，部分学员甚至获得行业和政府的嘉奖。

④增加业绩和创造公司价值

不仅本公司实现业绩增加，还带来合作伙伴的价值增长。

因为个人能力和商业运营水平提升，加上团队氛围越来越好，战斗力越来越高，助力了整体业绩的增长。连平均业绩增长最低的BU，业绩增长都达到将30%，最高的达到50%多，整体中国区增长是将近50%。

通过本培养项目，让高阶人才意识到人才培养对于业绩提升的帮助，让他们积极主动去筹建自己的BU商学院，最终让外部客户和供应商、大渠道经营管理者，都能实现业绩增长。

澳优乳业正是通过这样的组织建设，加速企业国际化进程，打造一流的企业竞争力。

--文章整理自第二届CSTD全国学习设计大赛金奖项目速记稿。感谢来自澳优大学教导主任肖艳分享《澳优乳业：追求卓越—领导人才发展项目》。