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上海细胞菁英训战营线上分享会
继2020年8月开营以来,菁英训战营共计举办了16期培训班,其中12期培训班为知识技能输入类培训,过程中我们学习并实践应用了很多工具,为了巩固学习效果,搭建向他人学习及交流的平台,领导力私塾结合前期工具使用情况调研的分析结果,邀请了3位学员在5月31日晚的线上分享会上做分享。

教练技术在绩效面谈中的应用

首先进行工具分享的是来自三人行组的林同学,在分享中他对教练技术及绩效面谈的定义进行了明晰,从目的、过程、关系、对象、场景、流程、方式七个维度剖析了教练技术与绩效面谈的相似点和不同点,将自己实践总计的公式“绩效面谈=教练技术+管理干预”分享给了大家,同时将教练技术嵌入到绩效面谈的9大步骤中,可视化了教练技术在绩效面谈中的应用和要点。林同学还特别强调了无论是教练还是绩效面谈最重要的是信念,那就是:人都是OK的、人的行为背后都有一个积极的意图、人是有资源的、人会为自己做出最好的选择、改变是不可避免的、“我”是一切的源头(向内求)。

韩同学

林同学的分享将教练技术与绩效面谈做了很好的结合,不仅体现了他在做这件事情的用心程度,也是一种创新。除了梳理出一个保姆级的流程外,还有一些直击心灵的语言如:用生命影响生命、人都是有资源的等等,这些“我”是非常认可的。林同学的分享对“我”的改变就是接下来“我”会调整月例会的形式,增加一些交流;在绩效卡中增加一些挑战性;挖掘员工自己的资源;开发团队的潜能。

朱同学

林同学的分享加深了“我”对绩效管理的认知,以往在绩效面谈、反馈环节做的并没有这么扎实。另外,对于绩效面谈跟教练之间的对比,“我”的印象也比较深刻,尤其在怎样区分教练跟绩效面谈这里,学了教练之后,有可能会把教练技术过分的引用到绩效面谈里,但如果不能很好的掌握和应用就有可能会达不到事半功倍的效果。后续“我”也会进一步去学习教练技术,对于绩效计划、绩效反馈等环节也会继续去做提升和夯实。

PDCA循环管理提升PIVAS工作效率

随后由来自三人行组的张同学带来关于“PDCA”工具的使用分享,张同学为菁英班第三届学习委员,本次分享会也正是取自他的灵感和建议,他认为这样的活动一方面可以回顾菁英班学员在过去的学习中真正掌握和应用了哪些工具?另外一方面也可以通过分享检验学习成果。分享中他提到学习不应该是单纯的理论学习,更要结合实践,在实践过程中检验学习成果、提升工具使用的熟练度,最终达到提升工作效率、降低生产成本的目的。

在整个分享过程中张同学结合“PDCA循环管理提升PIVAS工作效率”这一案例,以“计划、实施、检查、处理”这四个阶段为核心进行分步骤解读,并对具体实施过程中用到的鱼骨图、四象限分析法、数字化图表、加权处理技术等方法进行一一解读。

俞同学

印象比较深刻的是张同学对PDCA这个工具的应用,在培训中我们学到了很多工具,但是把工具结合到实际工作,“我”觉得自己做的是不够好的。但是通过张同学的分享,他在PDCA这个过程中无论是做计划,还是执行都应用了很多工具去解决实际的问题,最后还做了输出,这点是值得我们学习的。

安同学

PDCA在医疗环节中用的是比较多的,静配中心在业务量剧增的大背景下,质量、效率都能有明显的提高,这也充分体现了张同学的PDCA工具在临床工作中确实得到了有效的应用。“我”觉得这个工具的核心首先是问题一定要聚焦准,我们有一句名言叫“正确的诊断才能有正确的治疗”,所以首先要找准问题在哪?根本原因是什么?再往下“我”觉比较重要的是复盘,不管这个事情有改善还是没改善,从中都可以吸取到经验、教训。

2021年我的成长

最后由来自一飞冲天组【2021年集团学习精进奖】的获得者张同学分享自己在2021年的成长。张同学从2021年的学习成长、不足及原因、2022年学习规划三个角度进行了分享。在分享过程中,她强调在菁英训战营有很多理论知识输入,但如果不加以实践就只是在大脑里过了一遍并没有真正成为自己的东西。“我”感觉通过菁英班打开了好多扇窗,内心上有了很多方向和动力,找到了那种好奇心、动力,会觉得很多事情都很有趣,想去学习了解一下,虽然有时候去经历新东西是困难和辛苦的,但“我”觉得任何事情都是有收获的,当下可能只是种了一颗种子,随着工作、生活阅历的增加会不断浇灌那颗种子,最终获得更大的收获。“我”推荐大家都能好奇的去探索,先打开知识缺口,当有了知识缺口的时候,再去吸收相关知识就会比较快,就不会觉得“我”是在“努力”的学习。

蒋同学

整体感受就是在张同学身上可以看到很多能量,她整体的规划和总结做的非常好。“我”觉得可能大多数人都具备一个特点,就是学了很多东西,但实际应用到工作中及刻意的训练很少,在张同学身上看到了她在实践,是值得“我”去思考和学习的方向。还有一个“我”感触比较深的是她说的一句话“人生就是不断的尝试和探索,然后在这个过程中发现自己是什么样的人”,这也是“我”比较喜欢的一句话,我们每一个人在走的过程中会发现自己有些特质变化、会有焦虑、有欢乐,这都是一个自我发现的过程。“我”接下去的行动就是把今年整体的成长规划落下去,而不是放在脑海里。

陈同学

从整个过程中能够感受到张同学身上的特质,那就是冒险和勇敢,整个分享有理性、有感性。感性是对我们很多人会遇到的畏难情绪做了非常真实的分享,理性体现在可以把所学转化到用上。能够感受到她在白泽学堂的培训中或在菁英班中是沉浸式的学习,所以才会呈现出最大的绩效。“我”自己的感触是菁英班对所有学员都是公平的,但我们在吸收、转化的过程中打折扣了,有很多事情其实并不难,大家可以做到却没有去做。

结束语

本次线上分享会圆满落幕,分享会总体满意度9.2分,感谢各位学员的积极参与。

“只有自己提前做好准备才能抓住机会”、“优秀是一种选择,是一种能力”、“慢慢做,持续做,不忘初心,方得始终”。——摘自学员感触

以梦为马,不负韶华,希望我们都能达到自己的成长预期,收获更好的自己,在自己的岗位上发光发热,为实现白泽计划添砖加瓦。

白泽学堂作为上海细胞治疗集团培训专职部门,成立之初便秉承 “传承白泽文化、激发组织活力、助力员工发展、促动战略落地”的使命,致力于整合企业内外部优秀资源,构建学习成长的高地,助力学习型组织的建设。