为持续增强知识萃取能力，促进隐性知识的发现、沉淀、复制和迁移，推动优秀知识成果在建行全行同岗复制，加快职业教育产学研一体化发展速度，3月15日，建行研修中心（研究院）个人金融研修院在中心本部组织开展了知识萃取首期经验交流分享活动。北京科技大学教授魏钧以“知识萃取的理论与方法”为题作主题分享，建行研修中心（研究院）副主任（副院长）徐云清、张秋鹏参加并进行交流探讨，个人金融研修院及中心本部部分研修院参与研讨交流。



魏钧分享了知识萃取的理论基础、方法论、知创模式案例库等，表示经验不复制是巨大的浪费，重复试错是巨大的成本。知识萃取的目标是实现同岗复制，前提是区分清楚显性知识和隐性知识，只有隐性知识才具有提炼的价值。知识萃取应当自下而上产生，即“从群众中来”。魏钧进一步讲解了操作类、认知类、决策类、个性类和信仰类五类隐性知识的具体区别和萃取方法，并分享了不同行业的知识萃取案例。他强调，知识萃取的理论基础是知识迁移，做好知识萃取工作，要形成“知识创造-媒体传播-知识吸收”的完整迁移闭环，通过视频等新兴媒介能使知识迁移事半功倍。

在交流研讨环节，魏钧就知识萃取流程和方法复制、样本标准和访谈方法等问题进行了解答。他表示，知识萃取的方法论也具有可复制性，可进行针对性的人才培养。其中最基础的工作是通过建立知识图谱、知识地图，实现知识管理数智化，从而衍生出能力模型、人才画像、案例库、课程体系等产品。

徐云清表示，要利用好数字化工具，打通知识管理与业务之间的桥梁，一是在知识萃取方面有所作为，实现中心教育培训工作提质升效；二是要在新领域、新方法论上有所变革，突破传统培训的模式，通过知识创造和整合赋能组织发展。他强调，要切实推动知识图谱建设构想和实施，推进相关人才队伍的培育，增强责任意识，切实沉淀组织丰富的历史积累。

本次活动全面系统地阐释了知识萃取的理论，为中心员工展示了各行业实用有效的生动案例，创造了就知识萃取话题进行内部集中研讨和思维碰撞的机会。未来，建行研修中心（研究院）将邀请业界学者专家展开系列研讨活动，普及知创理念，学习知识萃取方法，激发创新活力，助力中心知识萃取和专业力量培育工作长足发展。