沙一飞：CSTD学习设计大赛参后感:沙一飞

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沙一飞：CSTD学习设计大赛参后感

沙一飞

一粒飞沙

2022-11-30

CSTD的第七届企业学习设计大赛，我很荣幸被组委会邀请，作为评委之一参与了整场活动。

参与比赛的12个项目精彩纷呈、各有特色，让我也有很多收获和感慨，今天来记录一下：

1，全场最佳案例

即便是在大环境不好的情况下，一些酒店、地产、文旅企业依然在努力夯实内功，甚至有些在逆势增长。

在我心中，全场最佳案例是来自拈花湾文旅集团的客栈运营岗位能力体系建设项目。拈花学院的一位经理，现场慷慨激昂地描述打造文旅行业标准岗位生态的过程。

文旅是一个标准的服务性行业，但却没有标准的岗位定义，客户需求不断迭代，加上疫情影响，工作难度可想而知。

但这位在文旅行业服务了10多年的老兵，历时3年，把上百个岗位都一一编写了案例集、岗位指导手册、岗位系列微课，用各种方式整合输出，既培养出了文旅行业的标杆团队，实质也在提升从业人员的士气。

服务行业收入不高，在疫情低谷之下依然能坚守，而且对行业充满热情和期待，让人钦佩~~

我心中的全场最佳！

等有时间一定再去趟拈花湾支持一下！└(^o^)┘

每家公司都有培训活动，但似乎这里有一个大家彼此心照不宣的潜规则：培训是说起来重要、忙起来次要、急起来不要的事情。

公司经营状况不佳，培训预算通常都是首当其冲被砍的。

我想之所以这样，是因为培训带来的业绩衡量一直是一个难点，培训是一味中药见效慢。

在现场，我很欣喜的能看到大家在用各种方式在说明培训带来的直接、间接的价值。比如：

行为的变化

能力的提高

高潜出苗率

流失率降低

成本的节约

人效的提升

。。。

更系统的可以参照柯氏四级评估。

在跟老板们要预算之前，HR们一定要学会先算一算经济账，学会做证明题。

要用各种数据、事实向老板们证明培训的价值，这一切都依托于HR们：

定义问题--准确get业务痛点

规划方案--清晰地规划产品方案

流程运营--过硬的项目执行

结果闭环--寻求反馈、迭代完善

要做好以上几件事，我认为需要提升HR的三大底层能力：

组织诊断能力、产品设计能力、项目交付能力

这三个能力，不管是 TD、OD、LD，或是BP、ER、招聘。。。我认为是相通的，说白了就是问题解决的能力。

好在HR们一直在路上，还有些HR即是培训组织者，又是内训师、引导师、教练，角色越多元，能够推动的事情越多，在组织里的影响力就更大。

好了，以上就是一些参赛的观后感和碎碎念~这次活动与其说是比赛，不如说是“寒冬“之下，优秀的同行之间彼此的交流和鼓励。

HR值得~

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