编者按：

经常听培训经理抱怨，新招员工入职没多久就离职，一年下来浪费不少时间和精力。而他们对新员工离职的原因归结为一句话“没法融入企业文化”。事实上，要员工刚进公司，就理解和认同企业文化，难度是非常大的。因此在员工入职初期，开展入模培养非常有必要。但很多企业却忽视了这一点，理所当然地认为，让员工在工作中慢慢磨合，就能省去这一步。到最后，磨去的都是刚入职时的期望和热情，要么混沌度日，要么离职不干。人都稳定不了，还搞什么人才培养。

今天要给大家分享的案例，是华夏幸福的常青藤启航训练营，看看他们是如何做好员工入模培养，在激烈的人才竞争中稳步前进的。

【培养对象】

华夏幸福常青藤（应届校招管培生）

【项目背景】

华夏幸福作为产业新城行业的龙头企业，面临的竞争尤其是人才竞争异常激烈，这对支撑战略落地与业务发展的人才培养工作提出更高要求。然而新入职的员工距离公司期望仍有一定差距，因此，做好员工的入模培养，对公司人才队伍建设具有重要且深远的意义。

【设计思路】

以学习价值链作为理论依据，基于前期对业务部门、人力部门、常青藤发展中心以及学员的充分调研，本项目从三条线索出发开展设计，分别是内容线、方法线与学习能量线。

【项目亮点】

• 完善的项目管理体系与特色的项目管理实践共同应对规模挑战。
• 业务与文化有机结合，贯连整个训练营周期。
• 创新研发业务模拟沙盘教学。
• 集中面授与个性化教学相辅相成。
• 全方位评估为常青藤持续培养打好基础。

【项目实施与成果】

经过15天的集中培训，近800名常青藤实现合格入模的目标。1.从学生成功转变为职场人；2.加强企业文化烙印并传承企业基因；3.打牢职业素养基础，快速胜任业务岗位。

项目背景

任何一个学习项目的设计，都必须先从顶层设计入手，只有结合公司特质，及其发展阶段，才能在企业中生根发芽，否则，将如水上浮萍一般，漂浮不定，难成气候！

华夏幸福成立有20年，业务发展迅速，从2016起，连续三年位列中国产业新城运营商综合实力第一名。伴随着业务的快速增长，挑战也随之而来。

一方面，是公司的全球战略布局，加剧了与国内外不同行业背景下企业文化的碰撞。另一方面，公司作为产业新城引领者，业务板块逐步多样化，业务模式面临革新。与此同时，员工人数的激增也给公司的稳健发展带来挑战——至2018年底，华夏幸福主营业务员工已达12000人。

作为一家产业新城运营商，华夏幸福的业务模式主要是向所开发的区域提供综合的解决方案，包括提供酒店、医院、学校、广场、公园、住宅等等。对于业内人士，短时间内理解公司的业务模式相对轻松，但对新进员工而言，难度非常之大。前面提到，华夏幸福当时正处在业务的快速增长期。而要确保公司能够持续稳定的增长，就必须建立人才优势。因此，如何让新进员工更快、更好地了解公司模式，融入公司文化，就显得尤为重要。

为此，华夏幸福启动了“常青藤计划”。至2018年，该计划已经运行了8年，培养规模已经超过2000人。2018年，“常青藤”计划培育人才达到800人，同比增加33%。其中硕士及以上的常青藤占比超七成；985、211院校毕业的学员更是超八成。

公司将“常青藤”计划的定位明确为，“培养出与公司共同成长的华夏幸福子弟兵”。因此，项目在设计之初，就确立了全链条的培养规划，包括四个阶段。

“常青藤”计划的目标是在6-7年内，将人才培养成领导者及专家岗的人才骨干。可以说，常青藤（以下指华夏幸福校招管培生）作为华夏幸福的战略型人才投入，是实现公司基业长青的中坚力量。然而新入职的常青藤距离公司期望仍有一定差距，因此，华夏幸福对常青藤的入模培养极为重视，根正方能苗直。也就是常青藤计划的第二阶段，“常青藤计划——启航训练营”。

项目设计

通过前期对业务部门、人力部门、常青藤发展中心以及学员的需求调研及分析，最终确定了启航训练营的三个目标：1.使常青藤从学生成功转变为职场人；2.加强企业文化烙印，传承企业基因；3.打牢职业素养基础，快速胜任业务岗位。在项目设计阶段，启航训练营依据“学习价值链”理论设计了三条线。

第一条线是内容线。基于常青藤入职培训的需求，依据CBJP模型，系统地设计项目学习内容，具体包括四大关键策略及企业文化力、业务通识力、岗位胜任力，以及职业化素养。

第二条线是方法线。为更有效的向学员传递学习内容，启航训练营结合成人学习规律、学员群体特性，提供多元的教学和培训方式，包括课堂学习、拓展体验、沙盘演练、互动分享、角色扮演、O2O交付、翻转课堂等多种培训方式，确保学员在15天的持续培训过程中，能够保持全身心投入的状态。

最后一条线是学习能量曲线。启航训练营的培训时间较长，学员在高强度的环境下，难免会出现情绪与学习能量的波动。因此，在培训的第6天、第11天，安排企业文化拓展活动，调动学员能量与情绪，保证项目顺利推进。同时，启航训练营设立“倾听空间”，引入情绪疏导专家团队驻场，时刻关注学员情绪。

项目设计与实施

01.融入企业文化

要学员在进入公司时就实现理念认同和文化认同，难度很大但又极其重要。因此，启航训练营的内容设计中，涉及企业文化的部分占大头，达到40%。一家公司的企业文化就像盘子里散落的珍珠一样，其排布可能没什么规律，不成体系，但却颗颗璀璨，每一颗都是企业必不可少的精华。华夏幸福亦是如此，诚正文化、企业家文化、业绩文化、马拉松文化、精益文化等等，这些都是华夏幸福核心价值观的衍生，都是华夏之所以为华夏的证明。在活动的设计上，启航训练营将核心价值观深度融入，通过多种方式，如爱心公益行动派、红色文化薪火传等等，让学员感受华夏幸福的文化魅力。

02.洞见业务全局

第二部分的培训内容占整个项目30%。常青藤作为公司的子弟兵队伍，是要秉承公司愿景使命的。这就要求学员要从业务全局熟悉企业，不仅要有足够的战略高度，还要有业务的广度和深度。因此启航训练营设计了三类不同形式的培训，包含课堂式面授、产业新城沙盘模拟，以及论坛访谈交流。

其中，产业新城沙盘是专为常青藤入模打造，其开发设计动用了公司各个业务板块的骨干专家，已经申请到国家版权认证，是业内首个产业新城运营模拟沙盘，现在已经成为华夏幸福大学的拳头产品。此外，在设计过程中，华夏幸福尤其注重业务呈现。培训只有以业务为导向，才能为公司的绩效提升营造合适的场域，才能让学员在进入岗位后谨记以业绩为先！

03.筑强岗位胜任

要想学员快速胜任业务岗位，就需要学员了解其岗位位置、岗位特性及岗位价值。启航训练营采用两种方式来呈现。一是常青藤发展面面谈，组织学员分享发展策略，分享优秀比武案例，展示栋梁项目研究课题。通过这种方式，让学员了解公司期望，明确自身角色及未来的发展路径。二是一岗一事，幸福有我。邀请集团、事业部以及区域的优秀“老藤”、部门负责人以及业务骨干，分享岗位的标杆故事、发展方向以及工作内容，带领常青藤全方位认识岗位胜任要素。

04.提升职业素养

学员从学校跨入职场，职业素养非常重要。但职业素养的提升是一个慢慢积累的过程。因此，在这一部分，启航训练营的重点是培养学员的职业观。通过邀请外部讲师授课交流，协助设计职业生涯规划集市，组织职场读书会，以及用戏剧形式模拟真实场景，体验职场实战历练，提升学员的职业素养，帮助学员树立正确的职业观。

项目成果

2018年，共有800名学员参加启航训练营。为了确保项目顺利开展，全公司各个板块的业务骨干高管、人才专家都参与进来，项目团队超百人。15天时间，给所有学员提供27次业务分享、一岗一事、职业化课程，26小时的沙盘模拟，以及30场多元化的文化体验，启航训练营真正做到将业务与文化有机结合。

更重要的是，在启航训练营期间，公司会对每位学员进行360度评估。以公司核心价值观与人才核心素质模型为依据制定评估标准。每日记录并更新学员的评价，观察培训前中后期的转变，产出每一位学员的综合行为表现评估报告。该报告作为常青藤入职后的第一份盘点资料，是常青藤后期持续化培养的有效依据及重要参考。

毕竟，对这些常青藤而言，一切才刚刚开始。

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文章整理自第三届CSTD全国学习设计大赛银奖项目速记稿。感谢来自华夏幸福大学培训高级经理王迪的分享《华夏幸福：2018级启航训练营》