当AI能“回答”所有问题，我们更需要“引导”解决业务问题

培训做了很多，业务部门却说‘没用’？

预算花了很多，却看不到业绩增长？

在AI能“回答”所有问题的今天，培训者独一无二的价值究竟是什么？

——答案，是引导。即具备设计与引导业务团队在复杂业务情境下共创共识、解决问题、拿到结果的能力。

培训不再只是传递知识技能与分享经验，更需直面业务挑战，在实战中解决问题、创造价值，无法贡献业务成果的培训将越来越边缘化。为此CSTD推出“业务赋能引导师”认证项目，旨在培养一批精通业务赋能项目设计与引导落地的专业人才，掌握“训战一体化”核心技术，成为驱动业务增长的关键角色.

【目标学员】

• 人才发展/培训经理：正为培训如何对接战略、赋能业务、更直接体现价值而焦虑。

• HRBP/业务培训接口人：急需能用业务语言对话、推动业务部门难题解决的方法。

• 业务管理者/内训师：希望拥有一套科学流程，高效激发团队智慧，成为专业引导者。

【项目收益】

掌握训战一体化核心技术让AI无法取代

获得一套可复制的业务赋能项目设计蓝图：从战略解码到成果评估，掌握完整方法论，独立设计出高共识、可落地的业务赋能训战项目方案。

获得攻克四类典型业务难题的实战工具箱：针对战略落地类、业务增长类、效能改善类、实战训战类业务赋能场景，获得经过验证的引导流程与工具，即拿即用。

【项目特色】

引导式学习，沉浸体验： 采用工作坊学习模式，融入多种引导工具，营造沉浸场域

AI辅助教学，高效产出：应用AI智能体，高效产出业务赋能和工作坊引导方案

学练一体，即学即用： 结合典型场景“一步一练”，确保学得会、带得走、用得上

经典理论 + 标杆实践： 结合经典著作及标杆训战项目，具备高度实操性与指导性

【学习方式】

学前测评诊断 + 2天线下工作坊（面授＋案例研讨＋引导实战＋互动交流）+ AI助教

【工作坊核心内容】

模块一 | 业务赋能项目的价值定位与全流程设计逻辑

1-导入案例：培训如何真正推动业务增长——培训价值倍增的思维转变

2-当AI能“回答”所有问题，我们更需要“引导”的能力！业务赋能训战项目的核心价值与培训管理者定位

3-方法工具：业务赋能项目全流程逻辑图解读（两个关键决策原点与四个核心要素；四项关键产出与六类角色协同机制）

4-综合演练：从企业年度战略与业务发展规划中识别关键战役，聚焦核心场景，设定业务赋能训战项目目标与成功标准

5-案例分析：训战一体化的业务赋能项目设计要素及案例解读

模块二 | 引导团队共创，激发专家智慧解决核心业务赋能问题

1-业务赋能引导师在训战项目中的角色定位（方法赋能、引导共创与实战辅导）

2-方法工具：团队共创法的全流程示范体验练习、工具解读、操作要点与应用场景

3-方法工具：企业价值创造的内部机制——业务价值链分析法的业务逻辑、应用场景与示例（关键岗位业务价值链VS关键领域业务价值链）

4-综合演练：运用团队共创法与业务价值链分析法拆解业务逻辑，绘制业务价值链图谱

5-综合演练：运用团队共创法解决复杂业务问题，推动创新创意、系统思考和决策共识

模块三 | 掌控引导全流程，塑造业务赋能工作坊的学习场域

1-工作坊准备：业务赋能项目前期准备工作的要素

2-工作坊开启：IEEI开场模式，激发参会者学习兴趣与研讨参与度

3-工作坊实施：结构化研讨钻石模型，以业务问题为驱动，实现发散与收敛的思维闭环与螺旋式上升

4-工作坊总结：ORID焦点研讨法、4R学习反思法、敏捷复盘法实战练习，推动工作坊的学以致用

5-工作坊落地：业务赋能项目的项目成果评估与过程管理机制设计

模块四 | 设计工作坊引导方案，基于典型业务赋能项目场景开展演练

1-业务问题诊断与训战项目需求分析-组织需求、业务需求与人员需求

2-综合演练：设计关键场景与对象的业务需求调研提纲，提升项目实战性

3-方法工具：四类典型业务赋能训战项目设计策略解读：战略落地类（定方向、定策略、做计划）、业务增长类（攻市场、破瓶颈、出效果）、效能改善类（提效率、增质量、降成本）、实战训战类（萃经验、练能力、拿结果）

4-综合演练：基于实际业务场景和业务赋能目的（分类分组演练），设计训战项目初步方案，导师辅导与反馈

5-能力提升：业务赋能引导师的能力模型与学习成长路径建议，塑造职场核心竞争力

【导师简介】

韦国兵：CSTD专家导师，著有《引导式培训》、《学习地图》等

熊俊彬：CSTD首席运营官，磐智AI联合创始人