【培养对象】全国生产厂长
【项目背景】
爱空间成立十年来，一直致力于“以客户为中心，改变家装行业”。
面对行业大氛围还是“坑蒙拐骗”的现状，爱空间致力于打造独树一帜的“以客户为中心”的业务模式和
企业文化，这样造成很多新人入职后会非常不适应，成活率很低，融入周期很长。
如何能让入职的新人能打从心底里去认同“以客户为中心”，摒弃行业里的不良风气和惯性模式，实现快
速的融入，我们需要打造一套能深度重塑“认知”乃至“价值观”的企业文化培训。
由于培训需要能覆盖北京总部和全国 14 个城市分公司，同时面对 2020 年一波波的疫情影响，让我们不
得不进行“线上”培训的探索。
【项目目标】
从 2021 年开始，我们的探索是在两个核心维度去进行突破：1. 方式：破解“线上”培训效果不佳的魔咒，
找到“线上”效果达到甚至超越“线下”的金钥匙。2. 价值：结合公司战略和业务需求，打造能深度重塑“认
知”乃至“价值观”的企业文化培训，最终解决“新人成活率低，融入周期长”的难题
【设计思路和亮点】
我们贯穿始终在应用 ADDIE 经典教学系统设计模型进行设计：
打破线上魔咒：-“形式”方面全方位重建：解决学员线上培训专注力问题 -“授课”方面针对性设计：
解决讲师线上授课激情和感染力的问题 -“内容”方面灵活性扩展：让线上培训也可以立体而丰富起来
解决融入难题：
培训课程设计：- 集训前：入职后系统自动推送线上自学任务，快速学习应知应会 - 集训中：理性上充分
理解，感性上深刻触动，行动上激发使命 - 集训后：嵌入试用期融入管理，月度面谈跟进，协助解决文化融入
和业务达成中的卡点
【成果与反馈精选】
接纳性评估：培训满意度：78%->96%；
转化性评估：用人部门满意度：84%->97%
价值性评估：（以首批试点广州分公司为例）。新人存活率：33%->51% 。新人成长周期：6 个月 ->4 个月。
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