在数字化的浪潮中，企业面临系统化变革，组织急需具有创新意识、探索精神的员工，以适应市场的快速变化。“洞察变化、善于学习、勇于实践、勤于反思”的职员能力成为企业培训的新的方向。

企业培训需要教学模式的创新，从而提升创新应用的实践能力、项目化工程能力和场景化应用能力，为数字化转型成功提供更多的确定性。

新的训战教学方法：课题研修

为适应运营商数字化转型对员工创新能力的需求，华为培训服务结合多年的电信领域培训实践与业界最新学习发展理论，设计了一种新的训战教学方法：课题研修。

什么是课题研修呢？课题研修是以某些预设的课题为教学内容，通过从探索调研、对比分析到研讨反思、再到提出改进策略并付诸实践行动的课堂研究方式，对在职人员进行较系统的能力培训的一种教育形式。

课题研修教学方式可以从一定程度上解决以前“培训只提升能力而不解决业务问题”的矛盾。因为研修课题的来源，是通过与客户共创，将复杂的问题发展成一种可以用明确的语言来表述的课题，并以此作为研修的出发点，从而让培训对准客户问题。提升能力与解决业务问题相辅相成、互促共生。

在实施课题研修教学时，通过教练的辅导，学员自主完成观察、学习、反思、实践，并输出创新成果或总结。过程中，一方面提髙了他们分析问题和解决问题的能力，另一方面，启迪他们对未来问题的洞察及创新的思考，从而让他们“会”创新、“敢”创新、“善”创新。

课题研修训战方法非常适用于云、大数据、AI、5G等新技术方面技能提升，为企业员工学习新技术的同时，训练创新及解决问题能力。

课题研修教学是如何实施的？

过去5年，华为培训在与客户需求咨询过程中，发现部分业务主管对于员工DICT技术创新的需求，并尝试应用了新的教学设计以达到赋能效果。在多次培训实践后，总结出一套较成熟有效的教学套路，同时，结合业界教练模型或理论，如ATD教练模型、GROW教练模型、凯米斯行动研究模型等，推导萃取出具有华为特色的实施课题研修的方法模型：STACK模型。

课题研修STACK模型基于业界模型与华为培训实践为基础，实施过程总体分为五个步骤:

·Scenario & Subject: 对齐业务场景需求，基于问题发展成课题并选题。

· Task: 启动研修任务，针对场景破题，分解任务。

· Action plan: 根据课题任务分工协作，按行动计划执行，里程碑检视教学管理。

· Coaching：教练辅导方向，激发学员动机，不断挑战极限，达成探索目标。

· Knowledge harvesting:对研修成果进行知识收割，汇报、总结本次习得及后续应用延展。

整个过程采用“客户共创+课堂研究+教练辅导”的方法与手段,围绕真实的业务痛点或挑战而进行探索式实践，寻找出解决问题的方法，一方面输出可视化的绩效成果，另一方面完成技术及创新的学习。

授之以渔，助力运营商业务创新

课题研修教学方法作为华为训战2.0的重要方法之一，目前已在超过20个培训项目中得到应用，并取得了不错的客户反馈。例如，某省运营商为提升员工创新能力，结合当前业务主要问题，发展出4个典型课题，学员在培训期间，对四个课题进行研修实践，研修成果直接应用于解决工作中的问题，直接产生绩效。

其中某小组针对“应用大数据技术加速光缆运维效率”课题研修的实践后，快速实现光缆资源的盘活，并且在多条光缆中找出最优路径，极大地加速了光缆运维的效率。

另有某小组针对“应用AI优化网络节能减排”课题研修的实践后，完成了基站节能功能核心算法的训练，掌握小区业务负载的预测模型搭建流程，为基站节能应用奠定了落地基础。

培训结束后，学员学会了应用大数据、人工智能技术直接解决工作中问题，研修成果得到了企业内部的高度好评，并在集团层面进行汇报推广。授之以渔，成为课题研修训战的重要目标。